Erro 551 (lead indisponível)

O que significa

O erro 551 da Meta diz respeito a um lead, não à página: aquela pessoa está indisponível para receber mensagens, por exemplo porque bloqueou a página ou saiu da conversa.

Por isso ele não gera alerta de página. Ele aparece como falha de envio nos broadcasts e nas métricas de erro.

O que fazer

Nada na página. Esse lead deixa de receber mensagens até voltar a conversar. Se a quantidade de 551 subir muito num broadcast, revise a segmentação para priorizar quem interagiu recentemente. Veja Broadcast.